返金ポリシー

最終改定日: 2026-06-16

Smallgear（以下「当社」）は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」および関連法令に従い、以下のとおり申込み撤回および返金ポリシーを運営します。

1. 申込みの撤回（決済後7日以内）

利用者は決済日から7日以内に申込みを撤回することができます。ただし、デジタルコンテンツまたはサービスがすでに提供・利用開始された場合には、関連法令が定める範囲で申込み撤回が制限される場合があり、この場合、当社は申込み撤回が制限される事実を決済前に告知します。

月額サブスクリプションサービスは、次回決済日の前に解約すると次の周期から課金が停止します。すでに決済された当月の利用料金は、サービスを実質的に利用した場合は原則として返金されませんが、サービス障害など当社の帰責事由がある場合は、利用できなかった期間に比例して返金します。

返金は決済時に使用したものと同一の決済手段で処理され、決済代行業者（Paddle 等）の処理手続きにより5〜10営業日を要する場合があります。決済手段の特性上、同一手段での返金ができない場合は、利用者と協議のうえ別の方法で返金します。

利用者の規約違反によりサービス利用が制限された場合、または無料で提供された項目については、返金は提供されません。

返金をご希望の場合は、ご注文情報とともにご請求を [email protected]までお送りいただければ、3営業日以内に処理結果をご案内します。

本方針は韓国語で提供され、利用者の便宜のために他の言語でも提供されます。韓国語版と翻訳版との間に矛盾がある場合は、韓国語版が優先します。